Datenschutzrichtlinie

BusinessEnglish Excellence respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten von BusinessEnglish Excellence. Wir sind der Verantwortliche im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Welche Daten wir sammeln

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift

Berufliche Informationen

Unternehmen, Position, Branche, berufliche Qualifikationen

Trainingsrelevante Daten

Sprachniveau, Lernziele, Trainingsfortschritt, Bewertungen

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Nutzungsstatistiken

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung und Durchführung unserer Trainingsprogramme
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Kurse und Termine
  • Personalisierung der Trainingsinhalte entsprechend Ihren Bedürfnissen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionalität
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz unserer rechtlichen Interessen

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber

Berechtigte Interessen

Für die Verfolgung unserer berechtigten Geschäftsinteressen

Einwilligung

Wo Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben

Gesetzliche Verpflichtung

Zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, wie IT-Support, Zahlungsabwicklung und Analysedienste.

Gesetzliche Anforderungen

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Durchsetzung unserer Rechte und zum Schutz der Sicherheit anderer.

Mit Ihrer Einwilligung

In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und haben angemessene technische und organisatorische Massnahmen implementiert:

Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen sind SSL-verschlüsselt

Zugriffskontrolle

Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierung

Sichere Speicherung

Daten werden in sicheren, zertifizierten Rechenzentren gespeichert

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten können von Ihnen berichtigt werden

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

  • Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Website-Nutzungsdaten: In der Regel 12-24 Monate
  • Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

9. Internationale Datenübertragung

Sollten wir Ihre Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen implementiert sind. Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Maßnahmen erfolgen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie angemessen informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2024

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem Schweizer Datenschutzrecht und dem EU-Datenschutzrecht (DSGVO), soweit anwendbar.